近日，有“暴風(fēng)雨部隊”之稱的80集團(tuán)軍某合成旅為基層匯編下發(fā)《福利工作手冊》，深受廣大官兵好評。手冊上涉及的每項福利，從政策依據(jù)到辦理時限、從辦理條件到辦理程序都詳細(xì)羅列。對照手冊，官兵可自行查詢相關(guān)規(guī)定，按需準(zhǔn)備材料，及時申報辦理。與此同時，該部隊為基層單位和官兵提供的隨軍家屬免費(fèi)體檢、新建家屬院多功能活動中心、協(xié)調(diào)子女入學(xué)等一系列暖心服務(wù)也“浮出水面”，讓官兵感到安心溫馨。
為何這些舉措在基層官兵中引起強(qiáng)烈反響？以辦理個人福利待遇為例，基層官兵練兵備戰(zhàn)任務(wù)重，日常工作頭緒多，很難抽出時間專項辦理。需要辦理時，往往要經(jīng)過咨詢機(jī)關(guān)人員、向上級打報告申請、找領(lǐng)導(dǎo)簽字等程序，耗費(fèi)時間長，牽扯精力多。加之福利待遇政策辦理專業(yè)性強(qiáng)、時效性高，需嚴(yán)格對照政策法規(guī)辦理，有些同志因此跑了不少冤枉路。而今，官兵足不出戶就能按需查詢，對照標(biāo)準(zhǔn)“有的放矢”，辦事的效率自然大大提高?；鶎庸俦跋胍摹焙皖I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)“所做的”無縫對接，這樣的暖心舉措當(dāng)然得到廣大官兵的認(rèn)可。官兵利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。為兵服務(wù)，從來不是一句簡單空洞的口號，而是一次次帶著情感的生動實(shí)踐。傾心解難，不能只寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上，更要入心入腦、見諸行動。北部戰(zhàn)區(qū)陸軍樹牢“基層至上、士兵第一”的理念，把基層所需、官兵之難作為工作指向和精力投向：官兵訓(xùn)練量大，衣服換洗多，部隊為500多個一線連隊、哨所配發(fā)洗衣機(jī)；海島霧氣重，官兵衣服晾不干，部隊購置配發(fā)衣物烘干機(jī)；基層官兵心理壓力大，部隊常態(tài)組織心理普查和心理專家下基層巡回服務(wù)，設(shè)立宣泄室和組織文娛活動；官兵家人罹患重病、家庭突遭變故，部隊出臺《救濟(jì)工作暫行辦法》，設(shè)立解難幫困基金，給予專項救濟(jì)……正是堅持把工作重心放在基層，不僅關(guān)注官兵的物質(zhì)需求，也關(guān)注官兵的精神與文化需求，不僅關(guān)注官兵的個人生活，也將視野延伸到官兵的家庭去，想大家之所想、急大家之所急、解大家之所盼，北部戰(zhàn)區(qū)陸軍官兵才能心暖勁足，團(tuán)結(jié)凝聚，士氣高昂。為兵服務(wù)效果怎么樣，從來就是基層官兵說了算。為何有的單位將“暖心事”變成“寒心事”，事情做了但不能得到基層官兵的認(rèn)可？很大原因在于機(jī)關(guān)部門作風(fēng)不扎實(shí)，不注重服務(wù)的實(shí)效性。有的把服務(wù)當(dāng)任務(wù)，一切以形式主義為上，淺嘗輒止、浮于表面；有的認(rèn)為官兵的訴求是“小事”、“雜事”，為基層解決10件“小事”、“雜事”，不如辦好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的一件大事，口頭上說要服務(wù)基層、服務(wù)官兵，行動上卻“挑肥揀瘦”、拖拖拉拉；有的只是簡單地看材料、要數(shù)據(jù)，并沒有深入基層傾聽官兵呼聲，把問題摸清楚、把原因分析透、把癥結(jié)找準(zhǔn)確……凡此種種，服務(wù)不注重實(shí)效，問題得不到解決，基層官兵自然不會領(lǐng)情，獲得感和滿足感也無從談起。有人問，軍隊的主責(zé)主業(yè)是練兵備戰(zhàn)，為什么還要下大力氣抓服務(wù)、抓保障？最根本的落腳點(diǎn)還是在戰(zhàn)斗力上。基層官兵的急難愁盼、衣食住行，看似小事，實(shí)則是關(guān)系國防和軍隊建設(shè)的大事。基層是戰(zhàn)斗力的“刀尖”，能不能決勝疆場，關(guān)鍵看官兵備戰(zhàn)打仗的本領(lǐng)。一個人的精力是有限的，作為“生產(chǎn)戰(zhàn)斗力”的特殊群體，倘若官兵在衣食住行這些事情上分了心，勢必會在練兵備戰(zhàn)的質(zhì)效上打折扣。因此，各級機(jī)關(guān)只有主動作為，抓好各項配套政策的落地落實(shí)，維護(hù)和保障官兵的正當(dāng)權(quán)益，才能進(jìn)一步增強(qiáng)官兵的榮譽(yù)感、獲得感，為廣大官兵全身心投入練兵備戰(zhàn)創(chuàng)造良好環(huán)境。士兵，是習(xí)主席心頭最深的牽掛；基層，是習(xí)主席去得最多的地方。戰(zhàn)士們睡覺冷不冷？能不能洗上熱水澡？連隊伙食怎么樣？這些生活小事，卻是習(xí)主席心中的大事。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“要堅持基層至上、士兵第一，充分尊重官兵主體地位和首創(chuàng)精神，帶著對官兵的深厚感情做工作，堅決克服形式主義、官僚主義”。基層是活力的源泉，官兵是強(qiáng)軍的基礎(chǔ)。欣喜的是，在各級的關(guān)心關(guān)懷下，基層官兵各項待遇保障越來越好，前行的羈絆越來越少，研戰(zhàn)謀戰(zhàn)、思戰(zhàn)為戰(zhàn)的精力更加聚焦。我們堅信，少了“急難愁盼”的牽絆，少了“后院、后代、后路”的顧慮，在心無旁騖的演訓(xùn)場上，官兵會匯聚起更加強(qiáng)大的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
