成都49中一名16歲學(xué)生近日墜亡引發(fā)輿論高度關(guān)注。11日晚，記者連夜采訪學(xué)校、教育局、公安部門、家屬等多方關(guān)鍵人士，試著還原事件來(lái)龍去脈。關(guān)鍵監(jiān)控到底有無(wú)缺失？救護(hù)車有沒(méi)有及時(shí)趕到？墜樓是如何發(fā)生的？孩子為何走到這一步？

墜亡是如何發(fā)生的？關(guān)鍵監(jiān)控有無(wú)缺失？

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上“墜亡是如何發(fā)生的”“關(guān)鍵時(shí)間段的監(jiān)控視頻有無(wú)缺失”的疑問(wèn)，成都市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，5月9日19時(shí)08分，成都市公安局110指揮中心接報(bào)警稱：在成都49中學(xué)校內(nèi)有人從樓上摔下。成都成華區(qū)公安分局跳蹬河派出所、刑警大隊(duì)立即出警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置，并在該校實(shí)驗(yàn)樓與體育館之間的人行道上發(fā)現(xiàn)一具男性遺體，在遺體北側(cè)綠化帶內(nèi)發(fā)現(xiàn)一副眼鏡，在遺體右臂處有一把美工刀。

警方告訴記者，經(jīng)公安機(jī)關(guān)勘驗(yàn)，小林（化名）墜樓起點(diǎn)位于該校實(shí)驗(yàn)樓4樓與體育館之間的連接平臺(tái)。在墜樓起點(diǎn)南側(cè)的平臺(tái)地面上，發(fā)現(xiàn)1處鞋印，在墜樓起點(diǎn)處護(hù)欄上發(fā)現(xiàn)1處踩踏痕跡，在護(hù)欄防護(hù)玻璃上發(fā)現(xiàn)1處踩踏痕跡，在護(hù)欄防護(hù)玻璃外側(cè)，提取到3枚指紋。經(jīng)比對(duì)，平臺(tái)地面足跡、護(hù)欄及玻璃上的踩踏痕跡與死者所穿帆布鞋足底花紋類型相同，護(hù)欄玻璃上指紋為死者所留。

事發(fā)后，公安機(jī)關(guān)法醫(yī)對(duì)小林的遺體進(jìn)行了體表檢驗(yàn)，遺體損傷主要為全身多處擦傷及骨折，鑒定損傷均為高墜傷。警方還介紹，根據(jù)理化檢驗(yàn)結(jié)果，死者血液中未檢出農(nóng)藥、鼠藥、安眠藥等毒藥物，可排除死者中毒死亡。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)疑的“關(guān)鍵監(jiān)控視頻缺失”，記者12日凌晨在成華區(qū)公安分局看到了警方調(diào)取的全部監(jiān)控視頻。從9日18時(shí)16分小林從所在班級(jí)教室后門離開(kāi)，至18時(shí)39分44秒小林出現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)樓5樓走廊盡頭，整個(gè)過(guò)程視頻監(jiān)控連續(xù)完整。18時(shí)49分28秒監(jiān)控上出現(xiàn)小林的墜樓身影?！坝捎谒勒呱芭逝肋M(jìn)入的連接平臺(tái)屬于無(wú)人活動(dòng)區(qū)域，未安裝監(jiān)控，所以從18時(shí)39分至18時(shí)49分，小林沒(méi)有出現(xiàn)在監(jiān)控視頻里，但是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)腳印、攀爬痕跡等證據(jù)證明，此前沒(méi)有其他人進(jìn)入該平臺(tái)。”辦案民警說(shuō)。

記者從監(jiān)控視頻中看到，小林還在18時(shí)24分53秒時(shí)進(jìn)入學(xué)校負(fù)一樓水泵房，并在水泵房?jī)?nèi)手持一把疑似刀具數(shù)次割左手腕，中間表現(xiàn)出垂頭、搖腦、情緒低落。在水泵房，小林共計(jì)停留約12分鐘，記者留意到其手腕上當(dāng)時(shí)已出現(xiàn)明顯傷口。

針對(duì)學(xué)校不讓家屬看監(jiān)控視頻的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)疑，警方告訴記者，因?yàn)橄嚓P(guān)監(jiān)控是涉案（事）件證據(jù)，案發(fā)后，公安機(jī)關(guān)第一時(shí)間進(jìn)行了調(diào)取封存，所以家屬向?qū)W校申請(qǐng)查看，未能在當(dāng)晚看到。5月10日11時(shí)許，小林父親、親友及律師等一行3人到公安機(jī)關(guān)查看了全部監(jiān)控視頻。

救護(hù)車何時(shí)到達(dá)？遺體被擅自火化？學(xué)校處置是否失當(dāng)？

小林出事后，家屬約兩個(gè)小時(shí)才接到校方通知，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)“學(xué)校故意拖延隱瞞”“救護(hù)車沒(méi)有及時(shí)趕到救治”“孩子遺體被火化了”等輿情。

成都49中學(xué)食堂的丁經(jīng)理告訴記者，最早是一名食堂的員工發(fā)現(xiàn)有人躺在地上，該員工于18時(shí)56分撥打了120急救電話，19時(shí)08分撥打了110報(bào)警。

成都市第六人民醫(yī)院急診科醫(yī)生張杰介紹，該院于18時(shí)56分接到出診指令，之后一車4人于19時(shí)06分到達(dá)墜樓現(xiàn)場(chǎng)緊急施救，發(fā)現(xiàn)小林已無(wú)生命體征。之后救護(hù)車于19時(shí)31分回到醫(yī)院，結(jié)束出診。

為何事發(fā)2個(gè)小時(shí)才通知家長(zhǎng)？學(xué)校安全中心主任米平回應(yīng)說(shuō)，學(xué)校報(bào)案后，組織班主任對(duì)學(xué)生身份進(jìn)行辨認(rèn)，但因?qū)W生頭部受傷嚴(yán)重導(dǎo)致辨認(rèn)困難，直到19時(shí)54分才確認(rèn)死亡學(xué)生身份。班主任在辨認(rèn)學(xué)生時(shí)受到很大驚嚇，處于情緒失控狀態(tài)?！斑@位女班主任當(dāng)天上班匆忙，手機(jī)落在家里了，后來(lái)通過(guò)翻閱手冊(cè)才找到了家長(zhǎng)的聯(lián)系方式。”米平說(shuō)，“后來(lái)由我代為通知家長(zhǎng)到學(xué)校旁邊的跳蹬河派出所會(huì)面?？紤]到家長(zhǎng)情緒的問(wèn)題，在電話里我沒(méi)有直說(shuō)學(xué)生已經(jīng)去世了?！?br style="max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;"/>

成都49中學(xué)副校長(zhǎng)余光玲告訴記者，學(xué)校有3000余名學(xué)生、近千名住校學(xué)生，為了不影響學(xué)校正常教學(xué)秩序，5月9日20時(shí)44分，學(xué)校通知小林家長(zhǎng)到學(xué)校旁邊的跳蹬河派出所溝通協(xié)商。當(dāng)天晚上9點(diǎn)多，他帶著相關(guān)老師與小林父母見(jiàn)了面，小林的班主任由于情緒激動(dòng)沒(méi)有參與見(jiàn)面溝通。

隨后，公安機(jī)關(guān)按照非正常死亡案（事）件處置流程，將小林的遺體運(yùn)送至殯儀館法醫(yī)檢驗(yàn)室保存。記者從殯儀館獲悉，小林遺體至今仍在殯儀館保存，不存在網(wǎng)傳遺體被擅自火化的情況。

12日上午，班主任和小林母親一見(jiàn)面，雙方就抱著跪在一起痛哭?！笆掳l(fā)后，我都不敢去看現(xiàn)場(chǎng)，還是通過(guò)照片才辨認(rèn)出來(lái)是小林，整個(gè)人都崩潰了，連路都走不動(dòng)了。自己從來(lái)沒(méi)經(jīng)歷過(guò)這樣的事?！卑嘀魅螌?duì)小林的父母說(shuō)。

網(wǎng)絡(luò)還流傳“學(xué)?；瘜W(xué)老師為留學(xué)名額實(shí)施迫害”的質(zhì)疑，記者了解到，網(wǎng)傳的化學(xué)老師姓名實(shí)際上是該校一名語(yǔ)文老師的姓名，且該語(yǔ)文老師的孩子在讀高三，不存在與就讀高二的小林一起競(jìng)爭(zhēng)出國(guó)留學(xué)名額的事情。警方稱，該質(zhì)疑純屬謠言。

孩子為何走到這一步？

12日上午，記者在成都49中學(xué)附近的一家酒店見(jiàn)到了小林的父母，房間內(nèi)有十多名親友陪伴著他們，房間內(nèi)籠罩著悲傷的情緒。

成都49中學(xué)對(duì)外交流中心主任湯小林告訴記者，小林是49中（楓林校區(qū)）高二年級(jí)的住校生，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，高考估計(jì)可以上一本線。

事發(fā)后至今，小林的父母仍然無(wú)法面對(duì)兒子已經(jīng)離世的事實(shí)?！拔疑现苣┤ソ雍⒆?，孩子還主動(dòng)跟我說(shuō)這次考試考得不好，我問(wèn)他考得不好的原因是什么，他說(shuō)是沒(méi)休息好，其實(shí)題目他都會(huì)做，還讓我放心，這又不是高考，高考他會(huì)考好的。”小林的媽媽魯女士哭著對(duì)記者說(shuō)，她跟小林說(shuō)媽媽相信你，不會(huì)給你壓力的。

“出事當(dāng)天，我和孩子還討論了暑假去哪里旅游，我從學(xué)校離開(kāi)的時(shí)候，孩子笑著跟我說(shuō)‘拜拜’，怎么才兩個(gè)多小時(shí)就出事了?！濒斉空f(shuō)，孩子成績(jī)不錯(cuò)，性格開(kāi)朗，平時(shí)住校，周末她接回家時(shí)一般都是有說(shuō)有笑的，孩子對(duì)學(xué)習(xí)也很自信，有自己的規(guī)劃，之前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何異樣。

事發(fā)后，警方走訪調(diào)查數(shù)十名學(xué)校師生后了解到，小林在學(xué)校與他人關(guān)系不錯(cuò)，未發(fā)現(xiàn)其在學(xué)校內(nèi)與老師、同學(xué)存在矛盾或受到體罰、辱罵、校園欺凌的情況。事后，警方在小林的隨身物品中找到一張寫給一位女生的紙條，通過(guò)技術(shù)比對(duì)查明系小林本人書(shū)寫。

湯小林說(shuō)，楓林校區(qū)建有心理咨詢室，配備了2名專職心理老師。初、高中新生入校時(shí)，學(xué)校會(huì)對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，小林“心理健康狀況良好”。

但警方通過(guò)調(diào)取小林生前使用過(guò)的手機(jī)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，去年6月，小林和好友在QQ聊天中寫道“天天想著四十九中樓，一躍解千愁”，今年5月，他用QQ號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)給朋友的聊天記錄中有自我貶低的言論，表現(xiàn)出自我否定、多慮的情況。一些學(xué)生在警方調(diào)查中反映小林平時(shí)性格相對(duì)內(nèi)向。

官方通報(bào)中稱，成都49中學(xué)在學(xué)生心理關(guān)愛(ài)方面存在薄弱環(huán)節(jié)。記者了解到，近年來(lái)，中小學(xué)生心理問(wèn)題呈上升趨勢(shì)，類似此事件的自殺、自殘等悲劇時(shí)有出現(xiàn)。

四川大學(xué)華西醫(yī)院心理衛(wèi)生中心主任醫(yī)師鄧紅認(rèn)為，當(dāng)前中小學(xué)校普遍存在心理健康教育師資隊(duì)伍總量不足、專業(yè)性不強(qiáng)等問(wèn)題，有些學(xué)校雖然開(kāi)設(shè)了心理健康課程，但對(duì)青少年心理健康的針對(duì)性不強(qiáng)，難以起到實(shí)效。家庭、學(xué)校、社會(huì)各方應(yīng)引起高度重視，加快補(bǔ)齊中小學(xué)心理健康教育“短板”。

而針對(duì)性不強(qiáng)也體現(xiàn)在對(duì)這起事件的輿情回應(yīng)當(dāng)中。有關(guān)人士指出，在此類廣受關(guān)注的事件當(dāng)中，過(guò)程的披露與結(jié)果的通報(bào)同樣重要。相關(guān)部門應(yīng)正視輿情關(guān)切，及時(shí)披露更多事實(shí)，主動(dòng)回應(yīng)，避免由個(gè)體事件釀成嚴(yán)重輿情事件。

（以上“反轉(zhuǎn)二”內(nèi)容轉(zhuǎn)自新華社微信公眾號(hào)）

寫在最后：

從網(wǎng)友刨根問(wèn)底地通過(guò)輿論線索調(diào)查找到真相，再到官媒發(fā)聲澄清真相，這兩度的反轉(zhuǎn)可以說(shuō)是很好地打了造謠者、炒作者的臉?！邦伾锩北慌乃涝诹嗣妊繝顟B(tài)。

不過(guò)，我們?nèi)孕杷伎荚谡麄€(gè)事件中的缺失之處，并完善輿論體制，例如：對(duì)待此類事件，政法處置、輿情應(yīng)對(duì)與社會(huì)層面防范應(yīng)三同步，縮小“官方發(fā)布事實(shí)真相”與“群眾認(rèn)可事實(shí)真相”之間的時(shí)間差、空間差、情緒差，不留空檔，不給可乘之機(jī)。同時(shí)，對(duì)于任何網(wǎng)上輿情，無(wú)論政府還是媒體，一定要有政治判斷力!“別有用心之人”不會(huì)放過(guò)任何機(jī)會(huì)，他們一直都在!