近日，中央網(wǎng)信辦部署開展了“清朗·網(wǎng)絡(luò)暴力專項(xiàng)治理行動”。此次專項(xiàng)行動，聚焦網(wǎng)絡(luò)暴力問題，通過對社會影響力大的18家網(wǎng)站平臺的全鏈條治理，來治理網(wǎng)絡(luò)暴力，清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

網(wǎng)絡(luò)暴力事件，伴隨著網(wǎng)絡(luò)社交平臺和網(wǎng)絡(luò)媒體興起，近幾年，網(wǎng)絡(luò)的普及使得各平臺使用者增多，網(wǎng)絡(luò)使用群體逐漸低齡化和平民化。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見更加方便，也讓每位網(wǎng)民都有可能成為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。

隔著網(wǎng)絡(luò)這層“面具”，一些極端評論更易博得眼球、獲取流量、賺取利益，也更易激發(fā)網(wǎng)民情緒，那些虛假言論也讓不明真相的網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)分享，而裹挾在這些滿是戾氣和謠言之中的受害者，卻被網(wǎng)民中傷和不理智者討伐，名譽(yù)權(quán)甚至人身安全受到了嚴(yán)重侵犯。從女子取快遞被造謠出軌而被人肉跟蹤，到女排隊(duì)員朱婷被抹黑，每一個網(wǎng)民都有了被網(wǎng)暴的可能性，網(wǎng)絡(luò)暴力早已成為了當(dāng)下社會中不可忽視和亟待治理的問題。

今年年初，網(wǎng)信辦開展的“春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”的清朗專項(xiàng)行動，已經(jīng)將“網(wǎng)絡(luò)暴力、散播謠言”等問題放在首位，近日針對網(wǎng)絡(luò)暴力的全鏈條治理，更將網(wǎng)絡(luò)暴力的治理進(jìn)行了細(xì)化。

破除網(wǎng)絡(luò)暴力鏈條的第一環(huán)，就是要建立健全識別預(yù)警機(jī)制，打破形成謠言鏈、暴力鏈的可能性。專項(xiàng)行動中提出“將網(wǎng)絡(luò)暴力信息及行為進(jìn)行識別分類”，而各網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當(dāng)對于可能轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)暴力的異常評論、轉(zhuǎn)發(fā)、瀏覽、點(diǎn)贊數(shù)據(jù)，進(jìn)行追蹤預(yù)警，并對涉及到當(dāng)事人隱私的信息進(jìn)行隱藏，防止人肉搜索、追蹤地址等極端行為發(fā)生。

其次，建立健全實(shí)時應(yīng)急的保護(hù)機(jī)制，對當(dāng)事人及時的采取保護(hù)措施。一方面，加強(qiáng)對于轉(zhuǎn)發(fā)評論區(qū)、私信、聊天群組的言論過濾，并對發(fā)送網(wǎng)暴言論的用戶設(shè)置提醒警示。另一方面，建立快速便捷的取證按鍵，健全一鍵舉報的通道，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

面對如猛獸洪水的網(wǎng)絡(luò)暴力，約束懲戒機(jī)制就是鐵籠堤壩。今年兩會期間就提出了“將嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)暴力納入公訴案件”的建議，通過法律制度對網(wǎng)絡(luò)暴力加以遏制。各大網(wǎng)絡(luò)平臺在用戶申請時可采取實(shí)名制、年齡限制或與監(jiān)護(hù)人賬號綁定關(guān)聯(lián)，限制個人申請賬號的數(shù)量，提升準(zhǔn)入門檻；對于有網(wǎng)暴行為的用戶，按照行為嚴(yán)重程度，進(jìn)行不同時長的禁言、封號，并協(xié)助當(dāng)事人對嚴(yán)重網(wǎng)暴者追究法律責(zé)任；對于有網(wǎng)暴行為的用戶，在禁言結(jié)束或賬號解封后進(jìn)行常態(tài)化追蹤和不定時的抽查。

作為網(wǎng)絡(luò)平臺的使用者，網(wǎng)民要規(guī)范自身行為。首先對于涉及到網(wǎng)絡(luò)暴力的相關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)案件的處罰結(jié)果進(jìn)行關(guān)注和了解，起到震懾作用。同時，在使用網(wǎng)絡(luò)平臺時仔細(xì)閱讀使用規(guī)則，遵守平臺秩序。網(wǎng)民還要與時俱進(jìn)，提高媒介素養(yǎng)，提升辨別虛假信息的能力，學(xué)會識別網(wǎng)絡(luò)大V博眼球的營銷套路，警惕自己陷入群體極化情緒和行為，管好自己的“發(fā)表鍵”和“轉(zhuǎn)發(fā)鍵”。

網(wǎng)絡(luò)暴力雖產(chǎn)生于虛擬空間，對人們造成的傷害卻是實(shí)打?qū)嵉摹＞W(wǎng)絡(luò)暴力的全鏈條治理就是對網(wǎng)暴的各環(huán)節(jié)逐個擊破，通過識別預(yù)警、應(yīng)急保護(hù)、約束懲戒、自身規(guī)范，讓網(wǎng)絡(luò)暴力無處遁形，還網(wǎng)絡(luò)空間風(fēng)清氣正。網(wǎng)絡(luò)，從來都不是“鍵盤俠”們的保護(hù)盾！