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導(dǎo)讀
以法治之名,對算法推薦服務(wù)建章立制、加強(qiáng)監(jiān)管震懾,讓其去蕪存菁,正向健康發(fā)展,正當(dāng)其時。


自3月1日起,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》正式施行。這意味著,有關(guān)部門對互聯(lián)網(wǎng)平臺合理使用算法推薦功能進(jìn)行規(guī)制,向各種算法亂象亮出紅牌,重拳出擊。
數(shù)字化時代,看不見、摸不著的算法無處不在。作為一種新技術(shù)工具,算法近年來深度參與到人們的日常工作生活中:瀏覽新聞或短視頻時,總能收到自己感興趣的內(nèi)容推薦;打開購物APP,短時間內(nèi)就能挑到心儀的商品;使用智能導(dǎo)航,最優(yōu)路徑能夠第一時間知曉……算法如同會“讀心術(shù)”一樣,能夠根據(jù)用戶的年齡職業(yè)、愛好習(xí)慣、消費水平等特征繪制不同的畫像,從而在海量信息中精準(zhǔn)甄別,為用戶個性化推送高匹配度的專屬定制內(nèi)容。
不可否認(rèn),算法為我們的衣食住行帶來了諸多便利,正深刻影響著人類的工作、生活和學(xué)習(xí)方式,能夠有效降低信息選擇成本,提高辦事效率。但同時,我們也要意識到,人們也正面臨著成為算法“囚徒”的風(fēng)險。
回望這些年,各互聯(lián)網(wǎng)平臺搭乘算法快車,一路高歌猛進(jìn),然而快速成長的背后,突破道德底線、法律紅線的行為時有發(fā)生:網(wǎng)購時,同一物品的價格,會員卻比非會員標(biāo)注得更高,存在“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象;坐享信息推送服務(wù)的同時也被限制選擇范圍,看似在網(wǎng)絡(luò)的海洋里沖浪,其實一直在熟悉的孤島上張望,陷入“信息繭房”里而不自知;視頻軟件連續(xù)推薦符合自己喜好的視頻,一刷就停不下來,沉迷其中無法自拔;根本不感興趣的商品,不小心誤點進(jìn)去,之后就頻繁出現(xiàn)在推薦界面,甚至出現(xiàn)“貼心”的跨平臺廣告;由于數(shù)據(jù)抓取在前、內(nèi)容審核后置的機(jī)制,一些虛假信息、價值觀不正確的內(nèi)容被頻繁推上榜單,網(wǎng)絡(luò)輿論屢被帶偏;更有甚者,利用算法推薦服務(wù)干預(yù)熱搜,雇傭網(wǎng)絡(luò)“水軍”實施流量造假,鼓動“飯圈”粉絲互撕,刷量控評……算法不合理的應(yīng)用現(xiàn)象屢見不鮮,用戶不堪其擾、不勝其煩。
數(shù)月前,由某研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的《中國大安全感知報告(2021)》顯示,有七成受訪者感到算法能獲取自己的喜好、興趣從而“算計”自己。近五成受訪者則表示,在算法束縛下想要逃離網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)離手機(jī)??梢?,算法亂象不僅侵犯了網(wǎng)民的合法權(quán)益,也影響了正常的傳播秩序、市場秩序和社會秩序,給維護(hù)意識形態(tài)安全、社會公平公正帶來了不可忽視的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,算法不能高于國法。對于技術(shù)創(chuàng)新,我們國家一直鼓勵支持,但不代表對新技術(shù)運用出現(xiàn)的問題可以放任不管?;诖?,以法治之名,對算法推薦服務(wù)建章立制、加強(qiáng)監(jiān)管震懾,讓其去蕪存菁,正向健康發(fā)展,正當(dāng)其時。
近年來,為了規(guī)范算法應(yīng)用,有關(guān)部門多次出手,密集發(fā)力。2021年5月,國務(wù)院新聞辦就“清朗”系列專項行動舉行新聞發(fā)布會,算法濫用治理成為專項行動的重點內(nèi)容。2021年9月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等九部委制定《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法綜合治理的指導(dǎo)意見》,為規(guī)范算法生態(tài)提供了工作指南。此次,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》的施行,積極回應(yīng)了算法技術(shù)發(fā)展對消費者權(quán)益帶來的挑戰(zhàn)。這在一定程度上,有助于將算法推薦服務(wù)納入健康規(guī)范的發(fā)展軌道,從而營造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
算法沒有價值觀,但算法背后的人有價值觀。正如槍械無罪,有罪的是扣動扳機(jī)的人??v觀人類社會的發(fā)展,技術(shù)是驅(qū)動力,但如果不能用正確的價值觀指導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用,那么終究會給人類帶來負(fù)面效應(yīng)。因此,如何讓價值觀更好地融入算法,是風(fēng)頭正勁的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的“生死一問”。當(dāng)各個平臺秉持積極的價值導(dǎo)向駕馭算法,遵循公正公平、科學(xué)合理、誠實信用的原則,算法才能興利剔弊,才會更符合公共利益,更契合公眾期待。相信隨著監(jiān)管體系的建立和有關(guān)平臺責(zé)任的落實,算法的相關(guān)亂象可以得到有效遏制。

責(zé)任編輯:擱淺

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